Onze referenties en ervaringen

Raffinaderij Europoort

Binnen een 24×7 opererend bedrijf is het erg belangrijk dat de ICT goed geregeld is en dat hier geen omkijken naar is door de collega’s die vooral in de fabriek aan het werk zijn. Met FMA hebben we sinds medio jaren 90 een betrouwbaar partner, die ons binnen de IT-afdeling ondersteunt in de dagelijkse operatie en ervoor zorgt dat we zowel snel kunnen acteren op het moment dat er problemen voordoen als ook dat we proactief het IT-landschap monitoren en bijhouden om storingen zo veel als mogelijk te vermijden.

Opleidingsinstituut

FMA heeft ons geholpen met de migratie naar MS Office 365. In dit digitale tijdperk wil je minimaal offline zijn, daarom vragen dit soort projecten een hoge mate van professionaliteit, zorgvuldigheid, nauwkeurigheid, goede voorbereiding en meedenkwerk.

Bedrijfsvoering

“Onze school is een inhaalslag aan het maken op het gebied van de ICT. In een periode waarin ook al onze leerlingen gingen werken met eigen devices werd tegelijkertijd de verouderde hardware aangepakt. FMA heeft ons in die periode goed geholpen door ons team te laten ondersteunen door een professional die onder andere een overzicht heeft gemaakt van alle apparatuur, connecties e.d. Daardoor hielden onze eigen mensen de handen vrij om lopende zaken op zich te nemen. Dat heeft het team veel rust gegeven in een drukke periode.”

– Conrector Bedrijfsvoering

Zorggroep

In de ICT is het op momenten snel schakelen, zeker qua personeel. Bij pieken en dalen is flexibele inzet van personeel een vereiste. Via FMA kunnen wij de afgelopen jaren de juiste inhoud geven aan dit aspect. FMA biedt de juiste ICT’ers aan, die niet alleen qua kennis/kunde bij ons passen, maar er is ook altijd een goede match met de betreffende ICT’ers. Je moet tenslotte ook in de cultuur van een organisatie passen. Naast kwaliteit is prijs ook een belangrijk aspect, zeker in de zorg. Wat dat betreft voldoet FMA ook aan deze eis. Al met al een tevreden klant, al spreken we liever over een goede samenwerking of een juist partnership.

– Hoofd IT Zorggroep

Zorggroep

Voor onze GGZ instelling zijn beschikbaarheid en beveiliging van de IT-omgeving van het grootse belang. FMA is de partner die, wanneer nodig, mijn team Systeembeheerders aanvult. De mannen (helaas….) zijn kundig, sociaal vaardig en hebben gevoel voor de zachtere, zorgkant van onze organisatie. Precies wat we nodig hebben.

– Hoofd IT Zorggroep

Zorginstelling

“FMA is een mooie club. Er werken mooie mensen met hart voor de dienstverlening en oog voor de juiste verhouding tussen kwaliteit en kosten.”

– Hoofd IT Zorginstelling

Onderwijs

“Voor de continuïteit van ons onderwijs is het van belang dat onze IT-ondersteuning goed geregeld is. Zeker in deze tijd waarin we door de pandemie snel moeten kunnen schakelen tussen het ondersteunen op locaties en ondersteuning bij het geven van onderwijs op afstand. FMA helpt ons om uitval binnen ons team snel op te vangen. De pluspunten die wij daarbij ervaren zijn de korte lijnen en het snelle schakelen.”

– Beleidsadviseur ICT & Onderwijs

Al geruime tijd levert FMA IT resources voor onze organisatie. Deze resources leveren hun toegevoegde waarde binnen diverse disciplines waaronder Servicedesk, Back-end ontwikkeling maar ook op het vlak van security-beleidsvorming en tot kortgeleden UX-design. 

FMA is in staat om, op basis van ons ‘DNA’, invulling te geven aan onze behoefte. Wij ervaren met FMA een prettige relatie waarbinnen partnerschap een belangrijk onderdeel is.